Частые вопросы
Каждое украшение ORTIGAS начинается с разговора. Записаться на личную консультацию можно через форму заказа, прийти к нам в ателье или написать в мессенджер. Расскажите о замысле — повод, предпочтения по камню, ощущение, которое должно нести изделие. Мы выслушаем, проконсультируем и подскажем, как сделать лучше всего.
Да. Мы любим встречаться лично, но так же работаем в WhatsApp, Telegram или по видеосвязи. Внимание к деталям одинаковое — живёте вы в соседнем доме или на другом континенте.
Большинство изделий делается за три-четыре недели с момента, когда вы утвердили финальный эскиз. Весь путь — консультация, правки эскиза, подбор камня и производство — обычно занимает пять-семь недель. Особенно сложные изделия или редкие камни могут потребовать больше времени; мы всегда предупреждаем об этом заранее.
Природные бриллианты формировались глубоко под землёй миллиарды лет. Выращенные физически, химически и оптически идентичны им, но создаются в контролируемой среде за несколько недель. И те и другие — настоящие бриллианты.
Выращенные часто дают исключительную ценность при той же игре света. Мы работаем с теми, что подходят вашему замыслу и бюджету, — каждый камень сертифицирован и имеет этичное происхождение.
Да. Каждый бриллиант и каждый цветной камень, который мы закрепляем, сопровождается сертификатом признанной геммологической лаборатории — GIA, IGI или равнозначной. Оригинал сертификата вы получаете вместе с готовым изделием.
Нажмите «Узнайте о сертификате» в разделе с подарочными сертификатами, и мы оформим именной сертификат на любую сумму. Получатель затем создаст своё украшение вместе с нами — ваш подарок станет его историей.
Да. Каждое готовое изделие доставляется по всему миру в фирменном футляре, с полным комплектом сертификатов и страховкой. Все таможенные документы мы берём на себя, чтобы вы получили изделие без сюрпризов.
Конечно. Наши дизайны — это отправная точка, а не финал. Выберите изделие в галерее, и мы подстроим камень, металл, закрепку или пропорции под вас. Каждое украшение ORTIGAS создаётся для одного человека.
Храните каждое изделие отдельно в его футляре, чтобы избежать царапин. Снимайте украшения перед бассейном, тренировкой и нанесением косметики и парфюма.
Мы принимаем банковский перевод, наличные и отдельные криптовалюты. Все заказы оплачиваются полностью заранее, поскольку каждое изделие делается на заказ. Итоговую цену и полную спецификацию вы получаете на утверждение до любой оплаты.
Некоторые вещи лучше обсудить лично. Напишите нам — ответим в течение 24 часов.
Задайте ваш вопрос